Klantcase Toezichthouder infrastructuur

Klantcase: Toezichthouder infrastructuur

De klant

  • Toezichthouder infrastructeer
  • 9200 werknemers

Het probleem

  • De koppeling tussen de software die de verkeerscentrale gebruikt en hetincident registratiesysteem.
  • Hulpdiensten konden niet goed en tijdig worden aangestuurd door het ontbreken van de juiste informatie.

De oplossing

  • SMT en de toezichthouder hebben samen besloten om Cribl te gebruiken voor het converteren van verkeersdata naar de juiste informatie voor hulpdiensten.
  • We hebben een geschikte Criblarchitectuur ontwikkeld, getest, geïmplementeerd in de productieomgeving en een gedetailleerde roadmap opgesteld.

Het resultaat

  • Optimale koppeling tussen de software van de verkeerscentrale en het incident registratiesysteem.
  • Betere aansturing van hulpdiensten door juiste informatie.
  • Tijdswinst, dit was voorheen een handmatige actie.
  • Data flexibiliteit, de toezichthouder verkeer kan vanaf nu, ongeacht de bron, elk type output genereren.
  • Hulpdiensten krijgen sneller de juiste informatie.
  • Medewerkers hebben meer tijd vrij voor andere taken.